রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে বন্ধ করা পর্যন্ত, atm05 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করে। এই নীতি বর্ণনা করে আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি…

মোবাইল লগইন থেকে সম্পূর্ণ সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশনআপনার অনুমতি ছাড়া কোনো শেয়ারিং নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
atm05 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা আবেদন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাইলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। মোবাইলে বা ব্রাউজারে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

atm05 লবিতে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করে।

ইমেল

আপনার অ্যাকাউন্ট লিংক এবং বিবরণ সহ আমাদের সাহায্য দলে ইমেল পাঠান। উত্তর সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে আসে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস আপডেট করুন, কুকি পছন্দ সামঞ্জস্য করুন এবং আপনার তথ্য পরিচালনা করুন।

নিরাপত্তা এবং ডেটা পরিচালনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আপনার ডেটা রক্ষা করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অনুভূতি এবং অ্যাকাউন্ট পছন্দ মনে রাখতে। Rocket বা Nagad এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব উভয়ই একই স্তরের সুরক্ষা পায়।

পেমেন্ট পৃথকতা

bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্টের তথ্য আলাদা, সুরক্ষিত সিস্টেমে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় বিবরণ দেখতে পাই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র তখনই আপনার তথ্য রাখি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনগত দায়িত্ব থাকে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং সহায়তা সরবরাহকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা নিশ্চিত করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা, আপনার অধিকার, এবং কীভাবে আমরা গোপনীয়তা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে প্রশ্নগুলির উত্তর।

হ্যাঁ। আমরা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ রক্ষা করতে। Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য আলাদা, সুরক্ষিত সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় এবং কখনো আমাদের লবিতে সম্পূর্ণ দৃশ্যমান হয় না।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

না। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। পেমেন্ট প্রসেসর, গ্রাহক সহায়তা সরবরাহকারী এবং অন্যান্য পরিষেবা সরবরাহকারীরা কঠোর গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার মনে রাখতে পারে আপনার লগইন পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু এটি আপনার লবিতে প্রবেশ ধীর করে তুলতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আপনার বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয় রেকর্ড থেকে সরিয়ে দিই। তবে লেনদেনের রেকর্ড এবং সম্মতি পরীক্ষা স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়।

atm05 আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে যা বাংলাদেশ সহ একাধিক অঞ্চলে অবস্থিত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে, আমরা নিশ্চিত করি সমস্ত ডেটা স্থানান্তর এবং সংরক্ষণ সুরক্ষিত এবং সম্মতিশীল।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা অংশ খুঁজুন। সেখানে আপনি কুকি পছন্দ সামঞ্জস্য করতে পারেন, ইমেল বিজ্ঞপ্তি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। যেকোনো সময় এই সেটিংস পরিবর্তন করুন।